更新记录 · 版本 × 时间
版本号与时间成对出现,这次改了什么一眼看清
华体汇中心每次调整都会留下一个版本号和一个时间。更新记录的更新时间对照从这两列读起,先看最近一次对照点,再挑你关心的那条往下读,这次改动会不会影响你平时的操作路径,很快就有答案。
最近的版本节奏
按住时间带左右拖动,或者用键盘方向键一格一格看。
最近一次对照点
3 月 12 日
从这一版起,两处路径变短了
- 适配清单里两档机型的网络环境条目补上了判断依据,弱网条件下选哪一项,不用再翻旧问答。
- 帮助中心第二栏的回访用户入口标签顺位前移,老用户打开栏目就能看到。
这一天的改动收在 V-042 条目里,往下翻可以看到完整说明。
版本条目
左边一列是版本号,右边是这次动过的范围和一句话摘要。想细看就展开条目,摘要下面还有一段说明。
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V-042
适配清单补上弱网环境的判断依据
两档机型的弱网条目原先只写结果,这次把判断依据一并写清。
展开这次改动的细节
弱网条件下清单会出现“网络条件待确认”的提示。以前你只看到一个结论,现在能顺着条目看到它依据的是哪几项。信号来回波动的时候,直接对照这几项就行,不用回头找客服。这条也是 3 月 12 日那次对照点之后最先落地的改动。
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V-041
回访入口的标签往前挪了一位
帮助中心第二栏里的回访入口标签提到栏目顶部,打开就能看到。
展开这次改动的细节
栏目顶部的排序按使用频率调整,回访用户入口排在第一位。习惯从首页直接跳进帮助中心的人,这次落地少一次滚动。位置的调整也同步写进了本页的入口类条目里。
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V-040
时间带可以按住拖了
页面顶部的版本次序带支持按住左右拖动,也能用方向键逐格查看。
展开这次改动的细节
在手机上用一根手指就能横着推,在电脑上按住鼠标拖动或者按左右方向键都行。跨度长的时间带不再需要来回滚动整页,定位到某一版更快。
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V-039
账号类问答补了一批常见情形
换设备、跨端切换、常见提示这几类情形,问答里都有了对应的条目。
展开这次改动的细节
新增条目按出现频率排序,先讲最常见的那种。你在帮助中心搜关键词时,命中结果会排在前面。原来的零散答案也做了措辞统一,读起来更顺。
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V-038
三种网络环境的说明重写了一遍
清单里移动网络、无线网络、弱网三档的解释换成了更直白的写法。
展开这次改动的细节
描述从技术口径改成场景口径:什么情况下看哪一档,哪一档需要额外留意哪几项,都写在条目里。这次重写也是 V3 清单按季度复核以来的第五次修订的一部分。
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V-037
页脚第三项改用按需求类型分段
常用人群看服务范围的分组标题重新组织,查询和对照两类需求分开列。
展开这次改动的细节
分段之后,一屏之内就能看出自己属于哪一类需求。第三项的位置保持不变,常从页脚进来的人不用重新找。
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V-036
品牌历程补上近两年的版本节点
年份线索补全到当前,长期使用的访客可以连着往下读。
展开这次改动的细节
补的是节点之间的衔接说明,每隔一段给出一次版本跨度。想知道某个习惯是哪一版形成的,从历程页往回找会更快。
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V-035
对照表的当前行高亮更明显
逐项比对时,点中的那一行底色加深,首列保持固定不跟着横向滑动。
展开这次改动的细节
一行一行看的时候,眼睛不容易串行。首列固定之后,横向滚动也不会丢掉当前比对的是哪一项。
往期归档
更早的版本按批次收在这里
上一季之前的版本分三批存放。展开任意一批,能看到版本号、时间线索和一句话摘要。要定位具体某一版,用站内搜索输入版本号更快。
V-031 ~ V-041 共 11 个版本
- V-041 上一季 帮助中心四个分类的叫法统一,条目归属更清楚了。
- V-039 上一季 适配类问答补入机型档位与网络环境的对应说明。
- V-037 上一季 右下角返回顶部书签在长页面上常驻,不再中途消失。
- V-034 上一季 适配清单新增两种网络环境的描述,覆盖常见使用场景。
- V-032 上一季 使用说明补充了版本号的阅读方式,新访客更容易上手。
V-020 ~ V-030 共 11 个版本
- V-029 更早 适配清单开始按季度复核,第一次修订落在这一版。
- V-026 更早 页脚第三项固定为常用人群看服务范围,位置不再变动。
- V-023 更早 帮助中心自助问答累计超过两百条,四栏分类沿用至今。
- V-021 更早 长内容页的章节索引支持跟随滚动高亮。
V-001 ~ V-019 共 19 个版本
- V-018 更早 更新记录改为版本号与时间成对发布,读法沿用到现在。
- V-015 更早 V3 中国适配清单首次发布,成为手机端访问的起点。
- V-011 更早 会员中心加入常用功能入口,账号与适配之外的操作集中到这里。
- V-007 更早 移动端版心与字号整体调整,手机阅读更省眼力。
- V-003 更早 “熟悉的那一页”成为站点的记忆点,回访路径围绕它整理。
还没拿准
一条改动看不明白,就让客服陪你看一遍
客服每日 9:00 至 21:00 在线,节假日同样有人。把你看到的版本号报一下,会有人告诉你这次动的是哪一块、要不要调整手上的操作。华体汇中心从 2018 年起持续运营,回访的人占整体访问约 63%,你遇到的问题大概率别人也问过。